الأسئلة المتكررة العامة
ما هي عيادات تضامن؟
عيادات تضامن هي حل ذكي للتطبيب عن بعد يمكّنك من الاطمئنان على صحتك وأنت تنعم براحة منزلك.
عيادات تضامن هي حل ذكي للتطبيب عن بعد يمكّنك من الاطمئنان على صحتك وأنت تنعم براحة منزلك.
ستحتاج إلى إدخال تفاصيل بطاقتك عند تحديد موعد. سيتم تجميد رسوم الموعد وسيتم سحب الرسوم من بطاقتك فقط عند بداية الموعد.
ما هي المناطق أو الدول التي تغطيها عيادات تضامن؟
تربط عيادات تضامن المرضى من جميع أرجاء العالم بالأطباء في مختلف الدول. مما يسمح لك بالحصول على آراء ثانية من أطباء مشهورين عالمياً دون تكبد عناء السفر!
من هم المستفيدون من عيادات تضامن؟
لدى عيادات تضامن ما يناسب الجميع. سواءً كنت تسعى للحصول على رأي ثاني من طبيبٍ ببلدٍ آخر، أو حضور جلسات علاج منتظمة، أو تبحث عن استشارة دون مخاطر زيارة غرفة طوارئ مزدحمة. عيادات تضامن تسعى لتلبية جميع احتياجاتك.
كيف تعمل عيادات تضامن؟
طريقة عمل منصة عيادات تضامن بسيطة للغاية في الواقع. ونحن هنا لمساعدتك في كل خطوة على الطريق. 1. أولاً، ستحتاج إلى إنشاء حساب، وملء المعلومات المطلوبة وتقديم أي مستندات تكميلية. 2. تصفح قائمة الأطباء والعيادات المتاحة وابحث عن الطبيب الذي ترغب في الاتصال به. 3. اختر موعداً من الأوقات الممكن اختيارها في جدول مواعيد الطبيب، وقم بتأكيد الموعد.
ما هي تكلفة عيادات تضامن؟
التسجيل في عيادات تضامن مجانيٌ تماماً، سيتعين عليك الدفع لكل موعد تحدده بشكل منفصل ووفقاً لرسوم الطبيب المحددة أو الأسعار بالساعة. بالطبع يمكنك التمتع بأسعار خاصة إذا كنت من حاملي بطاقة تضامن، انقر هنا لمعرفة المزيد.
ما هي متطلبات أن عضوية عيادات تضامن؟
كل ما تحتاج إليه هو ملء نموذج تسجيل بسيط وإرفاق إثبات هوية صالح لتتمكن من عرض شبكتنا من الأطباء ومقدمي الرعاية الصحية.
هل أحتاج إلى تأمين صحي لاستخدام عيادات تضامن؟
لا على الإطلاق، ولكنه يمكنك الحصول على بطاقة تضامن للحصول على خصومات وأسعار خاصة أيضاً.
هل أحتاج لبطاقة تضامن لاستخدام عيادات تضامن؟
لا تحتاج الحصول على بطاقة تضامن للاستمتاع بخدمات عيادات التضامن. ومع ذلك، يمكنك التمتع بسعر مخفض إذا اخترت الحصول على بطاقة تضامن.
كيف يمكنني الاطلاع على قائمة الأطباء والعيادات المشاركة؟
بمجرد التسجيل في عيادات تضامن واستكمال ملفك الشخصي، يمكنك الاطلاع على قائمة الأطباء والممارسين والبحث عنهم على أساس المجال أو التخصص.
هل يمكنني مشاركة أي فحوصات مخبرية أو صور أشعة أو أي مستندات ذات صلة مع الطبيب؟
يمكنك إرفاق أي نتائج أو مستندات فحوصات طبية ذات صلة بموعدك وسيتمكن طبيبك من رؤيتها قبل الموعد بدقائق وخلال الموعد المحدد بينكم.
هل أحتاج إلى تأشيرة إقامة في الدولة التي أرغب في استخدام عيادات تضامن بها؟
لا. تضامن هي منصة دولية تربط المرضى والأطباء من مناطق مختلفة في جميع أنحاء العالم.
نحن عائلة، هل يمكنني حجز المواعيد لأفراد الأسرة الآخرين من حساب واحد؟
حسابات العائلة ستتوفر قريباً في عيادات تضامن. في الوقت الحالي، تحتاج إلى إنشاء حساب منفصل لكل فردٍ من أفراد العائلة حتى يتمكن الأطباء من رؤية معلوماته كاملةً.
الأسئلة المتكررة فيما يتعلق بالدفع والفواتير
كيف أقوم بالدفع لكل موعد؟
ستحتاج إلى إدخال تفاصيل بطاقتك عند تحديد موعد. سيتم تجميد رسوم الموعد وسيتم سحب الرسوم من بطاقتك فقط عند بداية الموعد.
هل يمكنني استرداد المبلغ إذا قمت بإلغاء موعد؟
يعتمد ذلك على الوقت الذي تختاره لإلغاء الموعد. إذا قمت بالإلغاء في غضون مهلة قصيرة، فسيتم خصم رسوم الموعد من بطاقتك. إذا اخترت إعادة الجدولة أو الإلغاء قبل 48 ساعة أو أكثر، فسنساعدك في إضافة المبلغ إلى حساب عيادات تضامن الخاص بك.
ما الذي يترتب على عدم حضور الطبيب في الموعد المحدد لي معه؟
في حالة عدم حضور الطبيب لموعدك المحجوز، سنحاول إعادة تحديد موعد جديد لك أو إضافة المبلغ نفسه إلى حسابك بعيادات تضامن.
كيف يمكنني استخدام بطاقة تضامن للتمتع بسعر خاص؟
أثناء التسجيل، يمكنك ترك علامة بالمكان المخصص بحامل بطاقة تضامن وتقديم تفاصيل بطاقتك. يمكنك أيضاً إضافة تفاصيل البطاقة لاحقاً من إعدادات حسابك.
الأسئلة المتكررة فيما يتعلق بالأطباء والعيادات
هل توجد رسوم تسجيل للشراكة مع عيادات تضامن؟
لا! تسمح لك الطريقة التي صممنا بها النموذج بالتسجيل معنا وإكمال ملفك التعريفي وعرضه على المرضى في جميع أنحاء العالم مجاناً. ولن نفرض سوى رسوم رمزية على كل موعد يتم إجراؤه من خلال منصة عيادات تضامن.
هل يمكنني التواصل مباشرة مع المرضى؟
يمكنك فقط التواصل مع مرضى عيادات تضامن من خلال منصة عيادات تضامن. كما أنه يجب الامتناع عن مشاركة معلومات الاتصال مع المريض.
هل يمكنني عرض أي مستندات أو عروض تقديمية للمرضى؟
نعم، تتيح لك منصتنا الذكية مشاركة وعرض المستندات والعروض التقديمية مع المرضى، مما يتيح لك مشاركة معلومات واضحة.
إذا قمت بكتابة أي وصفات طبية للمريض، فهل ستكون صالحة؟
أي وصفات طبية صادرة من منصة عيادات تضامن معترف بها وصالحة في دبي، وسنقوم بإضافة المزيد من المناطق قريباً!
هل يمكنني عرض الفحوصات المخبرية أو صور الأشعة أو أي مستندات ذات صلة بالمرضى؟
يتوفر للمرضى خيار تحميل نتائج الفحوصات الطبية وأي مستندات ذات صلة قبل الموعد. يمكنك أيضاً أن تطلب من المريض إضافة المستندات أثناء إجراء الموعد.
ما الذي يترتب في حال منعني أمرٌ عاجلٌ من حضور الموعد؟
في حالة ظهور أي شيء عاجل بشكل مفاجئ، سنساعدك بكل سرور في إعادة جدولة الموعد إلى توقيت أكثر ملاءمة. ومع ذلك، إذا فاتتك ثلاثة مواعيد خلال أسبوع واحد. لن تسمح المنصة بحجز أي مواعيد جديدة حتى يتواصل فريقنا معك.